الشحن والاسترجاع
أولا: سياسة الشحن
- يوفر الموقع خدمات الشحن والتوصيل داخل الجزائر، كما يقدم أيضا إمكانية تقديم طلبات الشراء من خارج الجزائر وفق سبل التوصيل المتاحة محليا.
- يتحمل العميل كلفة شحن المنتج، عدا حالات العروض الخاصة.
- يتم شحن المنتجات خلال خمسة أيام عمل ابتداء من تاريخ الطلب.
- في حال العوارض القاهرة والخارجة عن إرادة الموقع فإن المؤسسة غير مسؤولة عن تأخر وصول الطلبات.
- يتعهد العميل باستلام الطلب فور إعلامه بذلك من طرف مندوب الشحن، وفي حال عدم استلام الطلب في الآجال المحددة فإن الموقع لا يتحمل مسؤولية ضياع/إتلاف/إرجاع الطلب أو التعويض المادي.
- تعتبر طلبية “غير مستلمة بنجاح” في حال تعدي مدة شهر واحد عن قيام العميل بطلبها.
ثانيا: سياسة الاسترجاع
- يمكن استرجاع الطلبات خلال أمد أقصاه أسبوع واحد من تاريخ استلام الطلب.
- في حال فتح الطرد يصبح استرجاع الطلب والتعويض غير ممكنا.
- كلفة إعادة شحن الطلب نحو مقر المؤسسة يتحملها العميل.
كافة البنود الواردة في هذه الصفحة قابلة للتعديل دون إعلام مسبق.
آخر تحديث: 01/04/2020