الشحن والاسترجاع

أولا: سياسة الشحن

  • يوفر الموقع خدمات الشحن والتوصيل داخل الجزائر، كما يقدم أيضا إمكانية تقديم طلبات الشراء من خارج الجزائر وفق سبل التوصيل المتاحة محليا.
  • يتحمل العميل كلفة شحن المنتج، عدا حالات العروض الخاصة.
  • يتم شحن المنتجات خلال خمسة أيام عمل ابتداء من تاريخ الطلب.
  • في حال العوارض القاهرة والخارجة عن إرادة الموقع فإن المؤسسة غير مسؤولة عن تأخر وصول الطلبات.
  • يتعهد العميل باستلام الطلب فور إعلامه بذلك من طرف مندوب الشحن، وفي حال عدم استلام الطلب في الآجال المحددة فإن الموقع لا يتحمل مسؤولية ضياع/إتلاف/إرجاع الطلب أو التعويض المادي.
  • تعتبر طلبية “غير مستلمة بنجاح” في حال تعدي مدة شهر واحد عن قيام العميل بطلبها.

ثانيا: سياسة الاسترجاع

  • يمكن استرجاع الطلبات خلال أمد أقصاه أسبوع واحد من تاريخ استلام الطلب.
  • في حال فتح الطرد يصبح استرجاع الطلب والتعويض غير ممكنا.
  • كلفة إعادة شحن الطلب نحو مقر المؤسسة يتحملها العميل.

كافة البنود الواردة في هذه الصفحة قابلة للتعديل دون إعلام مسبق.

آخر تحديث: 01/04/2020

زر الذهاب إلى الأعلى